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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵
作者:zheise.cn     時(shí)間:2015-09-06 14:12:15    點(diǎn)擊:
        隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微信公眾號(hào)成了每個(gè)企業(yè)的標(biāo)配,運(yùn)營(yíng)好了,它會(huì)給企業(yè)帶來(lái)意想不到的客戶群,但是如果對(duì)它的管理漫不經(jīng)心,那么它可有可無(wú),甚至還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,大家想想,如果連自己的東西都沒(méi)有運(yùn)營(yíng)好,那么怎樣才能讓客戶對(duì)自己信服呢。

當(dāng)然運(yùn)營(yíng)好一個(gè)公眾號(hào)也是需下功夫的。

1、注冊(cè)訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)
微信公眾號(hào)分為兩種:訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),他們最大的區(qū)別就是訂閱號(hào)可一天推送一次消息,服務(wù)號(hào)一個(gè)月可推送四次消息;當(dāng)然也可理解為服務(wù)號(hào)比訂閱號(hào)更高級(jí),因?yàn)榉?wù)號(hào)比訂閱號(hào)擁有更多的功能,所以用戶需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇注冊(cè)相應(yīng)的公眾號(hào)。

2、定時(shí)推送精品內(nèi)容
微信剛注冊(cè)下來(lái)是,基本是沒(méi)什么粉絲的,這時(shí)候我們需要定期的編輯一些精品文章進(jìn)行推送,再由內(nèi)部人員轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,慢慢的,關(guān)注量會(huì)上來(lái)一些。推送的內(nèi)容一定要精,避免冗長(zhǎng)無(wú)聊,一般是文字再配圖,千萬(wàn)別有錯(cuò)別字,圖盡量做得漂亮些。公眾號(hào)里的內(nèi)容每次限制8條,其實(shí)根本用不到那么多,每次兩到三條即可,太多了會(huì)引起粉絲的反感,內(nèi)容除了圍繞企業(yè)外,還可以有一些時(shí)下的事實(shí)新聞。

3、多與粉絲互動(dòng)
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的輸贏就在粉絲,但是他們沒(méi)有義務(wù)來(lái)關(guān)注你,時(shí)間長(zhǎng)了他們會(huì)取消關(guān)注,如果惹怒了他們,甚至?xí)?lái)投訴你,所以一定要隨時(shí)安撫你的粉絲們,經(jīng)常與他們互動(dòng)就是一個(gè)好方法,發(fā)一些互動(dòng)話題,做一些互動(dòng)活動(dòng),比如說(shuō)網(wǎng)上投票、抽獎(jiǎng)之類的,有好處人人都會(huì)來(lái),無(wú)形之間穩(wěn)定了老客戶,同時(shí)也會(huì)增加新粉絲。

4、做好二次開發(fā)
微信公眾平臺(tái)是個(gè)免費(fèi)的平臺(tái),最多也就是認(rèn)證的時(shí)候需要出300元錢,但是問(wèn)題也來(lái)了,這樣大家做出來(lái)的東西千篇一律,就像是一個(gè)模子里克出來(lái)的,而且原有的功能也有限,所以二次開發(fā)就顯得尤為重要,微官網(wǎng)、微信會(huì)員卡、微活動(dòng)、微推送、微服務(wù)、微留言、微相冊(cè)、自定義菜單、微統(tǒng)計(jì)、微房產(chǎn)、微喜帖等等都可以通過(guò)二次開發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。


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