尊敬的客戶，為了更好的向您提供優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)，我們鄭重做出以下承諾，請您對我們的服務(wù)與工作予以監(jiān)督。
1、服務(wù)目標(biāo) 讓用戶滿意，讓用戶放心，全心全意為用戶服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
2、服務(wù)態(tài)度 每一位客服代表必須保證給出解決相關(guān)事宜的方法或途徑；每位接洽人員須用文明用語、規(guī)范用詞，妥善處理客戶的問詢事項(xiàng)；態(tài)度和藹、不與客戶爭執(zhí)。
3、服務(wù)熱線 公司聯(lián)系電話：（0871）8191916 直通客服：13577183381 13398845767
4、咨詢服務(wù)受理與解決 電話 < 1小時(shí) 電子郵件 < 1個(gè)工作日 客戶問訊回復(fù)率 100%
5、技術(shù)支持受理與解決 使用常識性問題 < 30分鐘 簡單問題 < 1個(gè)工作日 復(fù)雜問題 < 3-5個(gè)工作日 因種種原因不能解決的問題須向用戶說明、解釋。
6、保密承諾 我們尊重用戶的隱私權(quán)，對您提供的注冊信息、和網(wǎng)站建設(shè)資料，我們會嚴(yán)格保密，除非法規(guī)準(zhǔn)許或法規(guī)的保 密條款授權(quán)，我們絕不會披露，也決不將其用于經(jīng)營之目的。
7、誠信承諾 我們鄭重向客戶承諾，向客戶提供真實(shí)、誠信的信息，絕不采用不欺騙、嚇唬等手段達(dá)成銷售協(xié)議。如果我們的工作人員未能遵守上述承諾，您可以按以下方式進(jìn)行投訴。
客戶投訴電話：13078706066
服務(wù)貼心：我們提供7×24小時(shí)服務(wù)，能保證您的網(wǎng)站99%的時(shí)間正常運(yùn)行。
